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“赔”在您身边 中信保诚人寿高效理赔48万

要闻2020-11-30 16:59 628来源:互联网
近日,中信保诚人寿广西分公司为不幸罹患乳腺癌的客户L女士(化名)赔付48万,高效的理赔及暖心的服务赢得了客户的认可。 L女士现年45岁,从事媒体行业。随着年龄的增长,L女士
近日,中信保诚人寿广西分公司为不幸罹患乳腺癌的客户L女士(化名)赔付48万,高效的理赔及暖心的服务赢得了客户的认可。
 
L女士现年45岁,从事媒体行业。随着年龄的增长,L女士的保险意识越来越强,自2016年起,在朋友的推荐下为自己及家人购买了多份重疾险。2016年7月,为自己投保信诚「惠康」重大疾病保险40万,2017年7月新增信诚附加「惠康」提前给付特定疾病保险40万,以及信诚附加轻症豁免保险费疾病保险。
 
2020年3月份,L女士无意间触及左乳房有一约1.5cm大小肿物,受疫情影响并没有立即前往医院就诊。直至10月份,L女士发现肿物逐渐变大,遂到医院做核磁共振检查,结果显示可疑恶性肿物。后转住院,期间做穿刺活检手术,术后病理诊断为非特殊类型浸润性癌III级。病魔的重击面前,L女士方寸大乱,但平复心情后,想到自己4年前曾经购买的保险,L女士逐渐缓过神来,在住院5天出院后,L女士拨通了保单服务人员的联系电话。
 
11月初,在得知客户确诊的消息后,中信保诚人寿保单服务人员主动上门指导客户收集资料,协助其提交理赔申请。接到客户提交理赔申请后,公司调取客户完整住院病历,核实病理结果无误后,根据合同条款约定,赔付重大疾病保险金40万元、癌症特别关爱金8万元,合计给付48万元。
收到理赔款后,L女士对中信保诚人寿的快速理赔表示赞誉,不到三个工作日的时间就收到了赔款。目前L女士正在积极配合治疗,需定期化疗再做手术切除肿瘤。L女士提到,虽然自己家庭经济条件不错,但后续不菲的医疗、手术和康复费用依旧是她最大的顾虑,如果没有购买保险,此次罹患癌症必将极大的影响到家庭生活质量。
 
罹患重疾是不幸的,但是拥有保险又是不幸中的万幸。在癌症高发的现下,一笔重大疾病理赔款不仅可以给患者及其家庭提供强有力的经济支持,更可以让患者可以保持良好的心态与疾病进行抗争。中信保诚人寿广西分公司致力提供暖心、及时、高效的保险服务,守护每一位客户,“赔”在您身边。

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