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想用户所想 是美研说发展的核心价值所在

专栏2020-09-17 327来源:互联网
今年夏天,乘风破浪的姐姐们火了,美研说也跟着姐姐们火了。 要知道,美研说作为腾讯旗下汇聚全球美妆好物的平台,可是掌握着姐姐们的命脉:面子工程。 口红不能少,精华不能少,面霜不
今年夏天,乘风破浪的姐姐们火了,美研说也跟着姐姐们火了。

要知道,美研说作为腾讯旗下汇聚全球美妆好物的平台,可是掌握着姐姐们的命脉:面子工程。

口红不能少,精华不能少,面霜不能少……无论你是想要哪里的,国内,韩国,日本,美国,瑞士,美研说通通可以搞定,关键价格还比某猫、某东等跨境专营平台实惠。

美研说平台下的所有产品,均从各国免税店批量拿货,再加上平台自身的补贴,超优惠的价格自然深得姐姐们的喜爱。

不仅如此,美研说还加大对物流和服务两方面的投入,力争打造国内跨境美妆平台NO.1。一般情况下,其他境外保税仓发货的平台到达消费者手中,这个周期至少要5-7天,但美研说最短可以缩短到4天。这在时间就是金钱和竞争力的今天,足以吸引太多高质量用户。

而对于服务方面的投入,美研说官方设有400热线:肆零零-陆玖零零-零捌壹。用户有任何问题,哪怕是投诉,都可以一键拨打热线电话。

除此之外,美研说还实行一对一专业老师跟踪指导。至于美研说为什么要推出这项服务,其官方给出的解释是:

我们致力于让更多女性成为更好的自己,但其实涉及到皮肤护理这方面,不论你是想解决痘、斑、敏感肌、衰老等问题,精准和方法和日常正确的护肤步骤都非常重要,而指导老师的存在,就是避免用户走入护肤误区,从科学角度开展正确护肤。只有这样,才能长久保持皮肤好状态。

美研说近几年发展势头迅猛,正是根植于用户,真正站在用户的角度去解决问题,提升服务。

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