为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,根据监管及总公司工作部署,2021年9月,中信保诚人寿广西分公司在全区范围内正式启动金融知识普及月金融知
为切实提升社会公众金融素养,有效防范化解金融风险,营造清朗金融网络环境,根据监管及总公司工作部署,2021年9月,中信保诚人寿广西分公司在全区范围内正式启动“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传活动。
中信保诚人寿广西分公司紧扣活动主题,以“普及金融知识 提升金融素养 共建清朗网络 共享美好生活”为宣传口号,制定线上线下、内外结合的集中宣传方案,多层次、多角度开展形式多样、有针对性的保险知识普及教育和风险提示宣传活动,向广大金融消费者传递常见、实用的金融保险知识,引导广大金融消费者弘扬金融正能量,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识。
线上多平台宣传
活动中,公司积极推行“互联网+金融知识宣传教育”模式,在官方微信公众号等平台中推送宣传内容。如:《老年人防骗指南:理财三不要》等多个动画小视频,向广大消费者进行宣教和提示,通过现下消费者接受度较高的短视频的方式传递保险和金融消费知识,提高消费者的金融素养。组织内外勤员工积极参与总公司开展的消保知识及普法知识答题活动,提升队伍金融风险意识及职业素养,营造了浓厚的学习宣传氛围。另外,充分利用各类宣传平台,通过微信图文、H5等形式开展金融知识教育专题宣传,在媒体上刊登各类型的金融知识宣传内容,提醒广大市群众做好自身权益的保护工作。
线下多渠道推广
活动启动以来,公司对客户服务中心及职场进行布置,通过播放视频、悬挂横幅、张贴海报、摆放折页,营造了浓厚活动氛围。响应聚焦“一老一少”的要求,在客户区设置老年人服务专区,摆放特别针对老年人的金融风险提示,设置老年人优先的服务窗口,准备轮椅、老花镜、急救包等专属设施,凸显人性化理念,全力为老年人客户提供热情周到的服务。此外,全区各机构结合外拓活动,至乡村、学校、社区等地方开展有针对性、有特色的金融知识普及活动,通过接受群众咨询、主动提供解答等多种形式,结合“以案说险”提醒消费者切勿陷入金融消费骗局。
中信保诚人寿广西分公司将把金融知识普作为一项长期工作,将持续开展形式多样的宣传活动,引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,为人民群众更好地共享金融改革发展成果、满足人民群众美好生活需要而贡献力量。
