今日上午有不少网友在微博上反应,自己的理财通账户在没有进行任何操作的情况下,忽然就显示“余额为0”。
午间,理财通在官方微博发文称来请罪,“今早10点,我们在为即将到来的新年理财做准备,不想忙中出偏差,导致少部分金主的资产显示异常。”
此外,腾讯理财通还表示,“已第一时间恢复了正常显示,请各位随时检查资产,大家在理财通的资产都是安全的”,并打趣说已经把产品经理关小黑屋反思去了。 这个官方声明篇幅不长,危机公关做的不错。
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