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苹果Siri被爆存在泄露客户隐私 技术升级和隐私安全如何平衡

要闻2019-07-31 806来源:互联网
苹果Siri作为智能语音助手,方便人们打电话、发信息等功能,被人们所喜爱。但是最近,Siri好像有一些问题,让我们怀疑这位助手的可靠性。
苹果Siri作为智能语音助手,方便人们打电话、发信息等功能,被人们所喜爱。但是最近,Siri好像有一些问题,让我们怀疑这位助手的可靠性。
Sir音频文件会暴露个人信息
 
据悉在一个国外网站,有人表示苹果公司旗下的Siri存在泄露手机用户的隐私行为。并表示,Siri是通过录音方式来泄露人们的隐私信息。录音内容包括但不限于毒品交易、sexy等信息,这些信息泄露给谁呢?
 
这些音频文件,带上地点、应用程序等相关数据的信息,这些重要信息,是不是就收集“过火”了呢?而且,一直以来Siri自己加戏的毛病就被大众所指责。拉一下拉链就会激活Siri,是太敏感还是别有目的?
 
如果,自己的很多信息都被Siri记录下来,然后这些信息在被传到评估人手中,自然而然就会给苹果产品使用用户造成困扰,害怕哪一天自己的信息就被暴露出来。
 
评估师掌握了大量的庞大数据,识别用户的身份就是小菜一碟了。
 
苹果承认采集只为改善Siri实际应用能力
 
而对此,苹果公司表示并没有相关文件佐证任何人参与训练Siri的内容,只不过在涉及到训练内容时承认“一小部分提问会被采集,改善Siri实际应用能力。而这部分数据比例占比很低,只有不到1%,而且1%的录音只有“象征性的几秒时间”,并不会采集全部信息。苹果公司对此表示。
 
除了信息采集并不是人们想象的比例很高的情况,苹果公司进一步强调,苹果公司评估人员并不会在利用这些音频软件进行分析的时候,看到使用用户的账号跟名字,而且这些片段,在使用的时候,评估人都会严格遵守苹果公司的保密条款。
 
而其实除了Siri,将一些用户信息文件传回给评估师,在此之前,亚马逊的Alexa和谷歌Home就是先车之见。各家科技公司,为了保证自己产品的质量和服务提升,必然而然要通过一些渠道来测试。
 
有可能科技公司的这种做法引起了大众的不满。亚马逊和谷歌均表示用户有关掉部分录音的权利,但是目前来看,苹果公司并没有推出类似的选项让用户选择。
 
而进一步查找数据,发现智能手表市场中,苹果公司占据的市场份额高达35%,排名第二位的则是最近有新产品将要问世的三星公司,但是苹果的份额是三星的3倍之多!
 
而,苹果公司一直以注重客户的隐私作为其声誉保证。不知道,在这件事情被爆料后,用户是否还会继续相信苹果公司的承诺?

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