在面对2024年药品零售行业的重重挑战，益丰大药房连锁股份有限公司展现出了非凡的韧性和实力。在“药品零售综合竞争力百强榜”中，它荣登第二的宝座，再次证明了其行业领先地位。同时，益丰大药房连续保持药品零售盈利力冠军的荣誉，并被业界誉为医药零售数字化领军企业。这一系列成就，如同一张张耀眼的成绩单，彰显了益丰大药房在行业寒冬中砥砺前行、不断超越自我的精神风貌。
深耕细作铸就坚实基石，益丰大药房稳健前行引领行业新篇
随着医药连锁行业迈入“万店时代”，竞争愈发激烈，行业内卷现象日益显著，众多企业面临“增收不增利”的困境。然而，益丰大药房凭借全体员工的共同努力，在逆境中破浪前行，业绩远超行业预期。
据益丰大药房2024年三季报显示，公司实现营业总收入172.19亿元，同比增长8.38%。同时，通过内生式增长与外延并购的双重驱动，公司门店数量迅速攀升，截至报告期末，门店总数已达到15050家，其中包括3625家加盟店。
益丰大药房的稳健发展得益于其精细化的管理策略和坚实的运营内核。作为国内药品零售行业的精细化管理典范，益丰大药房始终坚持“财务导向型”战略，确保企业的可持续发展。
公司董事长高毅曾在公开场合分享，益丰大药房自2015年起便致力于构建六大核心运营系统，涵盖新店拓展、门店运营、商品管理、信息管理、顾客满意度提升以及绩效考核等多个方面。这一精细化和智能化的运营体系，为公司的跨省经营和快速高效复制提供了坚实的基础。
在业界备受瞩目的西普会上，益丰大药房再次荣获殊荣。凭借行业领先的精细化管理和卓越的盈利能力，公司位列“2024药品零售综合竞争力百强榜”第二名，并蝉联“2024年度药品零售盈利力冠军企业”。这一荣誉不仅彰显了益丰大药房的行业地位，更为其未来的发展注入了强大的动力。
数字驱动升级，专业服务再上新台阶
12月16日，在益丰大药房常德下南门店，73岁的向福珍老人提着刚购买的常用药，满脸笑容。这家门店作为常德市首批集采药品惠民药店之一，特别设立了医保集采药品专区，极大地方便了市民购买集采药品。向福珍老人感慨道：“以前去医院买药要挂号排队，现在家门口的药店就能买到，价格还便宜，真是实惠！”
益丰大药房湘北公司总经理肖骏表示，公司积极响应政策号召，已上架涵盖70余种常见疾病的集采药品，且大部分以“零差价”甚至低于集采中选价格销售，旨在将药品集采的改革红利直接传递给老百姓。
面对医药健康领域“医疗、医药、医保”三医联动改革的深入和市场变化，益丰大药房始终坚持以顾客为中心，通过数字化经营和“温暖+专业”的消费场景构建，实现了降本增效和运营效率的大幅提升。
益丰大药房全面规划数字化系统，不仅保障了业务的快速稳健发展，还实现了内部运营的高效管理和流程优化。公司运用精细化会员运营、多渠道建设、精准营销活动等手段，积极推进线上诊疗和慢病管理服务，有效提升了用户复购率。同时，结合用户画像，增强了用户对益丰大药房的价值认同和专业依赖。
在商品数字化体系方面，益丰大药房聚焦建设行业最高效、最敏捷的体系，完成了供应商返利在线化、智能补货、智能协调、智能退货以及全国医冷地缺快速采购系统等多个系统的上线，实现了商品业务的全面在线化、数字化、智能化改造，库存周转效率显著提升。
此外，益丰大药房还通过新技术与数据能力重塑营运，持续升级门店顾客体验，提升运营管理效率。公司自研的物流管理系统在提高物流配送效率的同时，也确保了商品质量，实现了物流信息的精细化管控，拣货时效、配送时效和人效均处于行业领先地位。
心系故土，益丰大药房勇担社会责任践善行
在过去的一年里，益丰大药房在不断提升自身业务能力的同时，始终不忘积极履行社会责任，用实际行动回馈社会。
2月2日，面对全国范围内的降温和雨雪冰冻天气，益丰大药房湘北公司迅速发起“温暖回家路，益丰在行动”爱心捐赠公益活动，为环卫工人、公交车司机、高速交警以及受困于冰雪天气的返乡旅客送去了价值约20余万元的驱寒保暖及生活物资，助力他们温暖回家。
6月，正值益丰大药房23周年庆典之际，全国各分公司、子公司联合启动了“万店护健康，社区共清凉”系列公益活动。超过2500家门店设立了“清凉补给站”，并举办了夏日防暑讲座和健康检测活动，为市民送去了夏日的清凉与关怀。
7月5日，岳阳市华容县团洲垸洞庭湖一线堤防发生决口，益丰大药房积极响应号召，紧急筹集了灾区急需的药品和生活物资，包括藿香正气水、抗病毒口服液等，为灾区群众提供了及时的援助。
12月3日，益丰大药房湘北公司志愿团队走进常德市社会福利院，为院内的“三无”对象和孤残儿童送去了暖冬物资和关爱，传递了企业的温暖与力量。
此外，11月17日益丰大药房还独家总冠名赞助了2024常德柳叶湖马拉松比赛，与主办方共同打造了一场高品质、高规格的体育赛事，为家乡的体育事业发展贡献了自己的力量。
作为从常德走向全国的沪市主板上市连锁药房，益丰大药房始终秉持着感恩与回馈之心，不仅积极投身于家乡的公益事业，为提升当地的医疗健康水平贡献力量，还通过产业带动、就业扶持等多种方式助力家乡经济发展。益丰大药房用实际行动在履行社会责任的道路上不断前行，为社会的稳定与发展增添了温暖和力量，也为其他企业树立了榜样，激励着更多企业积极投身公益事业，共同推动社会的进步与发展。
滋养心灵，益丰大药房员工关怀行动彰显温度
在医药零售行业的激烈竞争中，益丰大药房独树一帜，不仅致力于为患者提供卓越的药品与服务，更将员工的成长与福祉视为企业发展的坚固基石。2024年，益丰大药房在员工关怀及减压减负方面迈出了坚实步伐，一系列贴心举措赢得了员工的广泛认可与赞誉。
“真文化，办实事”不仅是益丰大药房的口号，更是其全年工作的行动纲领。公司各职能部门与分子公司紧密配合，精准识别员工在日常工作中的难点与痛点。从优化营运流程、扶持加盟业务，到助力市场推广、支援新店筹备，再到精准选品、高效保障供应链，以及合理调配人力、精细管理财务等15个核心领域，益丰大药房推出了62项切实可行的关爱与减负措施。这些措施如同甘露，有效缓解了门店员工的工作压力，显著提升了工作效率与服务质量，让员工深切感受到公司的关怀与扶持，营造了一种积极向上、团结奋进的良好工作氛围。
益丰大药房深知员工心理健康对企业发展的重要性，因此不断深化EAP（员工帮助计划）关爱项目。公司每周通过线上线下相结合的方式，为员工提供与专业心理咨询师沟通的渠道，开展一对一的心理咨询服务，帮助员工解决心理困扰，释放压力。同时，公司还定期举办各类心理讲座，涵盖压力管理、人际关系、亲子教育等多个主题，满足员工在不同生活阶段的心理成长需求。此外，公司还利用内部信息平台，每月发布心理健康科普文章，以通俗易懂的语言和生动的案例，向全体员工普及心理健康知识，扩大了关爱项目的覆盖面，提升了员工的幸福感和生活质量，使员工能够以更加饱满的热情和积极的心态投入工作与生活。
为了增强团队凝聚力，丰富员工业余生活，益丰大药房精心策划了多种形式的团建活动以及绩优骨干与员工幸福家庭旅游项目。在团建活动中，员工们放下工作的重担，享受团队协作带来的快乐与成就感，加深了相互之间的了解与信任，提升了团队的协作能力与默契度。而幸福家庭旅游项目则让员工在与家人共度美好时光的同时，感受到公司的关怀与尊重。公司还以团建活动为背景，举办了摄影摄像大赛，员工们用镜头记录下团建中的精彩瞬间与感人画面，这些作品不仅展现了团队的凝聚力与员工的创造力，更成为益丰大药房企业文化建设中的一道亮丽风景线，激发了员工的参与热情与创新活力，为企业的持续发展注入了强大动力。
益丰大药房通过精细化运营与人文关怀并举、数字化赋能与社会责任并重的发展战略，在细微之处不断雕琢，铸就了其难以复制的核心竞争力。
