在汽车后市场竞争日益激烈的当下，途虎养车凭借线上线下深度融合的创新模式，成功实现了逆势增长。2024年财报数据显示，公司经调整净利润达到6.24亿元，同比增长29.7%，营收规模突破147亿元大关。这一亮眼成绩的取得，得益于途虎养车对数字化能力的深度整合与对用户需求的精准把控。通过持续优化线上平台功能，提升用户体验，同时强化线下服务网络布局，确保服务质量，途虎养车实现了线上线下的协同发展。
途虎养车盈利增长的强劲势头，归功于其全渠道运营策略的高效落地与精准执行。线上，公司借助抖音本地生活服务矩阵，实现了对用户的精准触达，全年轮胎与保养业务新用户数增长超100%，线上流量转化成效显著，为业务增长奠定了坚实基础；线下，2024年新增965家工场店，门店总数达6874家，服务网络进一步拓展至全国超2万辆汽车保有量的县域市场，线下服务触角不断延伸，服务能力显著增强。据财报显示，为推动业务发展，公司线上线下推广费用增加2.5亿元，单店投入提升1.4万-16万元，有效推动了同店用户量的持续增长。此外，此外，轻美容服务的创新举措也成为业务增长新引擎，其标准化分层服务（如“30分钟虎式标洗”）带动线上交易用户增长60%，日订单峰值接近12万单，进一步拓展了业务边界，提升了用户粘性与消费频次。
技术赋能是途虎养车差异化竞争的核心。公司联合腾讯、华为云推出区块链溯源系统，实现机油“从工厂到保养”全流程透明化。2024年，途虎养车参与编制《新能源汽车维修维护技术要求》等两项国家标准，并上线正品溯源平台，进一步强化行业话语权。在服务端，其“金牌质保”覆盖3年轮胎意外损伤补贴，联合六大润滑油品牌成立守护联盟，以“假一赔十”承诺增强用户信任，推动轮胎业务收入同比增长10.4%。
精细化运营则体现在成本控制与产品结构优化上。2024年，途虎养车客单价虽有所下降，但通过供应链议价与自有品牌占比提升，综合毛利率逆势增长30个基点。尤其在保养板块，自有产品贡献了50个基点的毛利率提升，印证了其供应链议价能力的持续增强。
途虎养车以“线上线下一体化”模式打破传统行业桎梏，通过数字化与标准化重塑用户信任。随着75亿元现金储备加持，其全渠道融合战略或将继续引领汽车后市场迈向高效与规范化。
