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神马专车怒怼特斯拉:修不修、赔不赔、认不认

要闻2019-04-28 116来源:互联网
继奔驰漏油时间之后,特斯拉再度成为媒体及消费者关注的焦点。4月22日,“特斯拉自燃”、“特斯拉回应车辆自燃”两上微博热搜。没想到一波未平一波又起,4月25日,以特斯拉为主
继奔驰漏油时间之后,特斯拉(Tesla)再度成为媒体及消费者关注的焦点。4月22日,“特斯拉自燃”、“特斯拉回应车辆自燃”两上微博热搜。没想到一波未平一波又起,4月25日,以特斯拉为主角的“三块广告牌”登上美国纽约时代广场路透社大屏,但引发了海内外的高度关注。
 
 
      自带热搜体质的特斯拉在广告投放上从来都是“一毛不拔”的。说起来,这次的“三块广告牌”可以算是特斯拉首次露面户外的“广告”。更意想不到的是,这次广告的广告主竟然是神马专车。神马专车为何如此花大钱为特斯拉“打广告”?
 
      第一块“广告牌”神马专车宣称,超20%车辆陆续出现机电故障,而基于低效的售后服务和配件供应等待无期限问题,车辆维修被耽搁时间达到1年。
 
      特斯拉质量和售后问题,已严重影响神马专车正常运营。第二块“广告牌”,直指损失结果,“累积延误神马专车平台运时高达3560000分钟,造成直接经济损失高达650万元”。
 
      第三块“广告牌”则升级至影响消费者权益:“目前,已有上百位神马专车司机的切身利益以及50万位神马专车用户的乘车体验受到损害。”
 
      神马专车日前发布官方声明表示,2016-2017年共向特斯拉采购278辆车型,成为特斯拉亚太地区最大采购商。
 
      不料车辆质量问题频发,神马专车与特斯拉多次交涉,但特斯拉内部效率低下,造成售后不及时、申诉处理时间过长,车辆问题迟迟没有得到解决。为此,神马专车决心以“三块广告牌”形式,并去到特斯拉的上市地美国纽约进行合法维修,通过时代广场路透社大屏三问特斯拉“修不修!”“赔不赔!”“认不认!”,希望通过这种形式让特斯拉给一个合理解决方案。
 
 然而半小时后就遭到强行下画,令神马维权之路愈发艰辛、重重受阻。目前,特斯拉官方尚未对此事进行回应。

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