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美团连亏9年亏,高达26%抽佣逼退商家,却让消费者买单?

要闻2019-07-01 613来源:互联网
今年大家都发现:美团上的外卖变贵了!不仅商品的价格增加了,还增添了诸如餐盒费、配送费的款项,还有一些商家在美团上消失了。在美团和饿了么互相抢占外卖市场的时候,美团
今年大家都发现:上市企业美团的外卖变贵了!不仅商品的价格增加了,还增添了诸如餐盒费、配送费的款项,还有一些商家在美团上消失了。在美团和饿了么互相抢占外卖市场的时候,美团的口碑开始下滑。

 
美团外卖的佣金又上涨了!美团外卖平台抽取的佣金逐渐上涨,美团刚成立时佣金是5%,然后渐渐开始上涨到15%,2018年下半年更是连跳两次,上涨到了22%,有的地区甚至高达26%。根据某快餐店老板所说,餐饮业的利润一般在30%~40%不等,如果一单外卖是50元,美团外卖平台会直接抽走11元,相当于直接砍去利润的一半,然而餐饮店还需要支付房租、物料、人工等费用,那些小餐馆难以承受高涨的佣金抽成。
 
佣金上涨,补贴减少,美团抢占市场后要开始“收割”了?
 
其实美团外卖佣金上涨的举措,是典型的互联网平台的收割方式。美团为了抢占下外卖市场这块大蛋糕,一开始是投入大笔的金钱,又是给骑手补贴,又是发各种红包,就是为了吸引商家和用户的进驻,砸钱换市场。一旦用户习惯了用美团平台点外卖,美团站稳了脚跟之后,美团就可以开始“要”钱了。
 
美团的佣金为什么要一涨再涨?其实我们可以从它的财报中窥见一斑。根据美团公布的最新财报,2019年第一季度美团的交易用户已达到4.1亿,入驻商家达到580万家。2018年美团全年营收652.3亿元,同比上一年增涨了92.3%,但总亏损达到了1155亿元,除去1046亿元的可转换可赎回优先股,亏损仍达到了110.86亿元。
 
王兴其实也曾表露过,美团虽然表面看着风光,实际上美团成立的9年里一直在亏损。美团为了垄断大部分的外卖市场,从成立之初就在不断的“烧钱”。美团现在主要盈利的业务还是外卖,佣金占美团收益的6成,但是外卖的毛利率很低,只有不到两成,大部分还是付给外卖员的。美团通过烧钱达到了如今的“地位”,但仍旧不能稳定盈利,于是选择上涨佣金,试图收回前期投入,榨干市场红利。
 
佣金上涨,却让消费者买单?商家“逃离”美团
 
从事餐饮业20年的张某一直在犹豫要不要退出美团,美团佣金上涨到22%之后,他一单外卖赚不到一块钱,基本上就是在为美团外卖平台打工,像他这样犹豫的商家还有很多。与美团平台刚开始成立时的优惠不同,根据张某介绍,美团上21元以上的订单按照22%收取佣金,如果是21元以下的订单就固定抽取4.5元。
 
为了获得盈利,不少商家都选择了想办法降低成本,提高价格。本来一份20元的外卖可能会增加到23元,再收取包装费等等,有的餐馆还会减少菜品的用量来降低成本。于此同时,美团还提供竞价排名服务,可以付费进行流量推广,交不起钱的小商铺就会慢慢降低排名,所以商家才一直强调“收藏”店铺,防止排名下降。羊毛出在羊身上,美团外卖抽取的这些钱,最后都会变相的由消费者来承担。
 
面对商家对高佣金的投诉,美团认为佣金上涨是一个必然的趋势,这是一个市场优胜劣汰的过程,高佣金下最后留存的会是规范化的餐企,像“路边摊”这样的小餐馆会渐渐消失,现在一些店家已经选择脱离美团自己做外卖业务,如果美团的佣金继续这样上涨下去,商家和用户的钱包将再次面临缩水。

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