对于刚上市不久的三只松鼠而言,警报已经拉响了!10月14日晚,三只松鼠发布业绩预告称,预计2019第三季净利润比同期下降58.5%-48.73%。 章燎原的宗教梦 在三是松鼠创始人章燎原的概念
对于刚上市不久的三只松鼠而言,警报已经拉响了!10月14日晚,三只松鼠发布业绩预告称,预计2019第三季净利润比同期下降58.5%-48.73%。
章燎原的宗教梦
在三是松鼠创始人章燎原的概念里,创业的捷径是要懂营销,而懂营销就要多看营销书。然而看了那么多的创业史书洗脑后,他得出一个结论:任何优秀的企业家思想最后都将走向宗教。
多年后,他在三只松鼠的工牌上赫然写着:三只松鼠首席洗脑师兼创始人。
那些年,他摆过地摊,开过冷饮店,卖过VCD,说是创业,实际上是七八年的时间一直在社会上飘着。他说是因为当时缺乏合适的创业大大环境,特别是,没有一家公司让他实践自己多年的营销知识。
从线下销售到电商大佬
2003年,章燎原进入安徽詹氏食品,做山核桃销售。很快他把自己负责的芜湖地区做成大本营——省会合肥之外的最大市场。
2005年,章燎原29岁,被公司破格提升为营销副总。
4年后,章燎原受邀参加了2009年的阿里十周年庆,光大庆有2万人参加。
随着对榜样马云和阿里巴巴模式的深入了解,2010年底,章燎原觉得电商B2C时代已近在眼前,于是做了一家在网上卖山核桃的壳壳果,开始将公司产品卖向全国,而不是仅限于安徽地区。
当章燎原宣布壳壳果未来三年的销售额将突破2亿时,包括詹氏的老板都认为,章燎原是不是疯了?
2012年,因为与管理层理念不合,36岁的章燎原跳了出来。随后三只松鼠在芜湖诞生。
销售员没有考核指标的公司
2012年双11,三只松鼠的单日销售额为766万元,章燎原一战成名。
到2015年双11,三只松鼠的单日销售额已达2.51亿元,全年销售额达24亿元,员工超2000人。
而三只松鼠业绩增长这么疯狂,有一个“反人类”的秘诀:不给销售员考核指标。
他一直觉得,只要提供了良好的服务和氛围,和情感,买卖是一个自然而然的过程,在这方面,他比马云更理想化。
因为太坚信“洗脑”的力量和人性化管理,2016年,章燎原甚至干脆辞掉公司CEO之职,改由公司12个部分的负责人担任12个CEO。
这一年,章燎原卸任CEO的三只松鼠一举盈利2.63亿,为了表彰兄弟们的拼劲,章燎原给3100名员工发了700万的红包。
2017年正月十六,章燎原带着自己的核心团队出现在理发店,一行人全部剃了光头,道是:从头开始,一鼓作气,干出300亿!就是这样,三只松鼠一步一步走向宗教。
所有走向宗教的公司,最后梦都会醒
然而,在2016年销售额突破44亿后,三只松鼠从2017年9月已开始出现增长停止。10月14日晚发布的业绩预告甚至预计2019第三季净利润比同期下降超50%。这样的状况对一个互联网品牌而言,是非常可怕的。
三只松鼠的产品质量问题,已经影响到公司形象了。
随着企业发展太快,三只松鼠不时爆出产品质量问题:在2017年08月药监总局关于3批次食品不合格情况的通告中,三只松鼠的产品名列其中,引起社会广泛争议。
线上流量红利的消失以及更多强大竞争对手的出现,章燎原也许会发现一个更迫切的问题:当产品竞争力得不到鲜明体现时,还会有多少用户愿意成为三只松鼠的信徒?